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我们可能收集什么
当你主动使用相关功能时,我们可能收集手机号、微信号、学生称呼、当前阶段、偏好联系方式、计划入学年份,以及你主动填写的补充说明。点击在线客服、个人微信咨询入口,或成功完成手机号验证码验证时,即使尚未提交完整表单,也会记录咨询意向、匿名会话标识、来源页面、意向学校/项目和必要的渠道参数;无手机号的记录在识别身份后会合并。普通浏览、项目查询、项目对比和智能选校不会因此创建意向客户。
为什么使用这些信息
- 手机号:用于验证码登录、身份确认和你主动发起的咨询联系。
- 微信号:用于你主动选择的咨询或新生支持联系。
- 学生称呼、当前阶段、偏好联系方式及计划入学年份:用于理解支持计划或咨询背景并联系你。
- 补充说明:用于处理你主动填写的意向项目、咨询问题或其他背景信息。
- 新生支持登记信息:用于审核支持计划资格、联系和记录处理进度。
- 高意向咨询信息:用于回复入学测试、访校或其他你主动提交的咨询。
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咨询意向与营销消息
普通浏览、筛选、智能选校和项目对比不会自动创建销售线索;主动点击咨询入口或成功完成手机号验证会形成 CRM 服务记录,用于回复咨询和必要的跟进。个人微信二维码只记录入口点击或二维码展示,不代表你已添加微信。营销消息仅在取得适用的授权后发送,你可以按页面提供的方式拒绝或撤回相应授权。
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最后更新:2026年10月